민원상담실
민원 처리과정
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접수
- 2024.02.05
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부서분배
- 2024.02.06
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담당자지정
- 2024.02.06
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처리완료
- 2024.02.06
| 제목 | 예방접종 주사실 |
|---|---|
| 작성자 | 홍** |
| 연락처 | |
| 핸드폰 | 01074810073 |
| 이메일 | |
| 주소 | () |
2024년01월30일 내원하여 예방접종 맞은 홍원준 아빠입니다
생후 2개월 예방 접종을 하였고 접종 후 몇일동안 열이 있을수도 있다는 말에 3일내내 38도를 넘나드는 고열로 집에서 보냈습니다 3일 후 소아과를 찾아 갔더니 상급 병원으로 가야될거 같다고 해서 기독교 병원을 찾았더니 세균성 뇌수막염이 걸렸다고 진단 받고 지금 치료중에 있습니다. 이제 60일된 아기 등에 척수를 뽑기 위해 새우등처럼 말아서 주사기를 꼽는거 보니 부모로서 마음이 찢어지더군요. 보건소 접종 후 3시간 뒤 부터 열이 났고 그 뒤로 한번도 떨어진적 없습니다. 제가 이렇게 글을 남기는건 백신이 잘못 되어서 우리아이가 아팠다라는걸 말하고 싶은게 아닙니다. 원인을 알수 없지만 백신 맞은 후 부터 문제가 되었으니 그 과정에서 무슨일이 있었을거라 추측될 뿐이죠 백신 맞기전 좋은 컨디션으로 내원했고 열 체크도 보건소에서 확인했습니다. 제가 말씀드리고 싶은건 1. 주사실이 없다 사무실에서 주사 투여하였는대 신생아 같은 경우 면역력이 취악한대 컴퓨터에 서류에 청결과는 거리가 먼 환경인거 같습니다 상식적으로 주사실은 독립된 위생적인 곳이어야 하는대 그렃치 못한거 같습니다. 2. 간호사 복장 일반 병원이고 동내 의원이고 다들 근무 할때 입는 위생적인 옷을 입고 있는대 보건소 복장은 그냥 일상복이더군요 다시 한번 말씀드리면 면역력 약한 신생아 주사 투여하시는분이 단순히 손만 소독제로 소독한다고 될 문제는 아닌거 같습니다. 위와 같이 위생적인 문제를 건의 하며, 추후 다른 아기들에게도 생기지 말아야 할 문제를 위해 변경 조치 부탁드립니다. |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
답변 1
| 담당부서 | 감염병관리과 |
|---|---|
| 처리자 | 장혜진 (043-641-3235) |
| 답변내용 | 안녕하세요? 제천시 보건소입니다.
먼저 제천시보건소 예방접종실을 이용함에 있어 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다. 아울러 소중한 자녀의 아픔으로 걱정이 많이 되시고 힘드시리라 생각합니다. 영유아 예방접종시 마스크 착용과 손소독을 철저히 실시하고 있으며, 공기정화장치 작동과 주기적인 환기를 통해 위생관리에 신경쓰고 있지만 예방접종과 더불어 관련 행정 업무를 병행하여 추진하는 과정에서 조금 더 세심하게 신경쓰지 못한 부분에 대해 좋은 의견을 주셔서 감사합니다. 1번 주사실 공간 관련 예방접종실 내 성인 예방접종과 영유아 예방접종 공간을 분리하여 최대한 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 2번 간호사 복장 관련 예방접종실 내 직원들의 가운을 철저히 착용하여 위생적인 예방접종실 관리에 최선을 다하겠습니다. 말씀하신 내용은 충분히 공감하며 최대한 심사숙고하여 위생적인 부분에 대해 더욱더 신경을 써서 안전한 예방접종이 이루어질 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 자녀분의 빠른 쾌유를 바랍니다. 추가 문의 사항은 제천시 보건소 예방접종실(☎043-641-3233~3235)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
| 처리결과 | 요망사항 해결 |
| 첨부파일 |
- 부서
- 보건위생과
- 전화번호
- 043-641-3037